よくあるご質問FAQ
こちらでは、お客様からランニングサポーター・ウォーキングサポーター・腹巻き・
その他よくいただくご質問・お問い合わせ内容をご紹介します。
是非、ご覧ください。
- 発送から手元に届くまでどれくらいかかりますか?
- おおよそ1週間〜10日ぐらいをみていただいております。日時のご指定も可能です。
- ギフト包装などは可能でしょうか?
- 大変申し訳ございませんが、ギフト包装でのご対応は不可となっております。
- オーダーメイドはやっていますか?
- 商品の箇所へ「オーダーメイド対象商品」と記載のある商品については可能となります。
その他の商品につきましては、お電話もしくはメールにてご相談ください。
- 可能な支払い方法を教えてください。
- クレジットカード・銀行振込み・代引きが可能となっております。
- 土日に発送していただく事は可能でしょうか?
- 誠に申し訳ございません。土日祝は休業日となっております。ご了承くださいませ。
- 商品が届きましたが、返品することは可能ですか?
- 返品や交換につきましては、お受けできない商品もございますため一度ご相談ください。
- こちらのサポーターはスポーツをする時だけに使用した方がいいでしょうか?
- スポーツの時はもちろん、日常生活でもご使用いただけます。
お家で使えるサポーターなどもありますので是非ご覧ください。
- 送料はいくらですか?
- 関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川):550円
九州全域・沖縄・北海道:770円
その他地域:660円 となります。
※ただし1回のお買い上げ合計額1万円以上は、送料無料にさせていただきます。
- 注文方法を教えてください。
- FAX(FAX用紙をダウンロードし、必要事項をご記入いただきFAXして下さい。)
もしくはショッピングカートよりご注文くださいませ。
上記以外にも、気になる点などがございましたらお気軽にお問い合わせください!